В Союзе пассажиров РФ предложили изменить работу аэропортов на фоне коллапса

Российские авиакомпании отменили 485 рейсов с 5 по 7 июля из-за угрозы БПЛА. В беседе с «Постньюс» председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков рассказал, какие шаги необходимо предпринять, чтобы избежать подобных коллапсов в будущем.

По его словам, в аэропортах России крайне тяжело напрямую связаться с представителями авиакомпаний. Для этого в Союзе пассажиров предлагают ввести в каждой гавани страны общее окно для обращений граждан.

Деньги на реализацию инициативы должны выделить сами авиакомпании. «В обязанности представителя аэропорта в едином окне будет входить обеспечение пассажиров питанием, водой, размещением в гостиницах и информацией», — сказал Янков.

По данным Росавиации, с 5 июля в российских аэропортах было задержано 1,9 тыс. рейсов. Из-за этого 7 июля в Пулково застряли более 7 тыс. пассажиров.