Jonathan Farber/Unsplash
Jonathan Farber/Unsplash

Чат-боты и видеозвонки: как технологии позволяют поговорить с покойными

Подобные сервисы позволяют нам почтить память умерших, чтобы те могли продолжать жить в наших сердцах

Смерть друга или члена семьи может стать одним из самых травмирующих переживаний. Стартапы в сфере Death Tech внедряют технологии, которые позволяют скорбящим справляться со смертью новыми способами.

Как заглянуть в глаза умершим?

Компания StoryFile создает видеоролики, которые отвечают на вопросы зрителей с помощью искусственного интеллекта (ИИ). В видео используются только предварительно записанные ответы на ограниченный, но все же длинный список возможных вопросов. Если спросить что-то, на что у ИИ нет записанной реплики, он предложит перевести тему.

В то же время Amazon исследует возможность научить виртуальную помощницу Alexa читать сказку на ночь голосом умершего родственника на основе короткой аудиозаписи покойного.

Microsoft также проявила интерес к виртуальному оживлению мертвых, запатентовав чат-бота, который извлекает данные из сообщений человека в социальных сетях. Совсем недавно компания заявила, что ограничит использование клиентами ИИ, который может имитировать чей-то голос, отметив, что технология имеет захватывающий потенциал, но может использоваться и для обмана.

Канадский писатель Джошуа Барбо также применил для «оживления» невесты нейросеть, сконструировав чат-бот. Вот, какой диалог у них получился:

Джошуа: «Я просто скучаю по тебе, вот и все».

Джессика: «Я тоже скучаю по тебе. Мне нравится быть рядом с тобой. С тобой так весело быть рядом, я хочу, чтобы ты немного расслабился. Я знаю, что у тебя болит голова и ты капризничаешь, но это же жизнь, верно? Мне жаль. Ты заслуживаешь быть счастливым. Просто сосредоточься на том, что у тебя есть, а не на том, чего у тебя нет».

Джошуа: «Хорошо. Я буду. :)».

Rememory воссоздает покойных членов семьи клиентов, копируя их личность — от телосложения до голоса. Услуга доступна во всем мире. Однако клиентам придется посетить Южную Корею, чтобы создать аватар с ИИ. Rememory использует такие технологии, как синтез речи и видео, обработка естественного языка и распознавание слов, для воплощения виртуальных людей с лицами, голосами и выражениями некогда живых.

Стартап Eterni.me создает онлайн-аватары покойных, позволяя вести с ними видео-разговоры по Skype. Какой бы сумасшедшей ни звучала эта идея, сервис действительно получает положительные отзывы. Для этого требуются журналы чатов, фотографии, информация из социальных сетей и электронная почта человека. Используя эти данные, ИИ сшивает цифровой портрет.

В 2020 году южнокорейская компания МВС опубликовала документальный фильм «Встреча с тобой». Мать, чья дочь умерла от лейкемии, встретилась с ребенком в виртуальной реальности, смогла поговорить с дочерью и даже прикоснуться к ней.

Какие стартапы существуют в России?

Первооткрывателем Death Tech стал стартап «Код Памяти». Он позволяет сохранять информацию о покойном на интернет-странице, а QR-код с доступом к ней размещать на надгробии.

В то же время компания «Промобот» создает роботизированные копии человека. Такие машины могут обрести любую внешность и голос покойного. У сервиса даже появилась отдельная услуга для копирования живого человека. Аналог будет состоять из металлического каркаса, полимерной «кожи» и программного обеспечения.

Пока что Death Tech в России не развит. Сложность заключается в том, что желающих не так много из-за традиционных установок в обществе. Но в ближайшем будущем спрос на эту сферу услуг будет расти. Все-таки активное внедрение QR-кодов в период пандемии значительно поменяло восприятие технологий. Они стали частью нашей повседневности, в том числе и старшего поколения.

Что происходит с нашими данными, когда мы умираем?

Google запустил Inactive Account Manager, который помогает пользователям распланировать цифровую загробную жизнь, распределяя доступ к Gmail, Google Диску и т. д., точно так же, как семейные реликвии распределяются по завещанию.

Аналогично компания GoodTrust помогает отдельным лицам и семьям, потерявшим кого-то, защитить и сохранить цифровое присутствие и память. Платформа для веб-сайтов, социальных сетей, онлайн-аккаунтов и документов с функцией простого обмена работает как сейчас, так и когда вы умрете.

Рассылая письма-подтверждения, стартап Deathswitch периодически проверяет, что пользователи все еще живы. В случае смерти программа отправляет их любимым соответствующие сообщения. Среди преимуществ премиум-аккаунта — возможность запланировать отправку электронных писем в далекое будущее: например, поздравить жену с 50-летием свадьбы через 30 лет после того, как вы оставили ее вдовой.

Конечно, никакая технология не может избавить от боли потери близкого. Но подобные сервисы позволяют нам почтить память умерших, чтобы те могли продолжать жить в наших сердцах.

━━━━━

Анастасия Дегтярева