«Не надо манипулировать и торговаться»: как снимать и покупать квартиры с умом?
Комфортное жилье — одна из важнейших потребностей человека. Однако найти себе подходящую квартиру и вести переговоры с хозяевами бывает непросто. Не меньше трудностей вызывает и продажа жилья. Чтобы найти свое место под солнцем (или выгодно сдать его в аренду), нередко приходится обращаться за помощью. В преддверии Дня риэлтора в России (17 декабря) практикующий специалист поделился с нами лайфхаками о том, как правильно покупать, продавать, сдавать в аренду и снимать квартиры.
«Клиенту важно сэкономить, заехать и жить». Как продавать?
Чтобы верно оценить стоимость своего жилья, лучше обратиться к специалисту, считает эксперт по недвижимости, риэлтор Иван Солдатенков. Свой объект нужно сравнивать с квартирами, которые похожи на вашу по характеристикам и находятся в вашем районе. «В мегаполисах расстояния очень большие. В километре или двух стоимость одной и той же квартиры может отличаться на 10-20%», — отмечает специалист в беседе с PostNews.
Разные квартиры подходят для разных групп покупателей. Например, однушки или студии более популярны среди молодых людей, которым важны доступ к метро и доставке еды. А трешки — это семейные квартиры, поэтому ценности их покупателей другие: безопасность, близость к поликлинике, школам и детсадам.
В объявлении о продаже важно подчеркнуть все плюсы своей квартиры. Солдатенков советует даже недостатки подавать с привлекательной стороны: «Например, первый этаж — это всегда огромный минус. А вы можете писать, что не нужно подниматься, ждать очереди к лифтам». Риэлтор уверен: в плюс можно перевести любой нюанс, главное — не выходить за рамки разумности.
Солдатенков рекомендует проводить предпродажную подготовку квартиры. «Клиенту важно сэкономить, заехать и жить, а не вкладываться в ремонт», — подчеркивает специалист. Проводить полный ремонт квартиры вовсе не обязательно. Достаточно устранить все мелкие огрехи и придать ощущение свежести: починить электрику, поменять санузел, покрыть ванну новой эмалью, повесить новые занавески и выбросить старые ковры и посуду.
«Представьте, что говорите с ребенком». Как покупать?
Солдатенков советует искать квартиру вместе со специалистом. Он сразу поймет, подойдет ли жилье под покупку и насколько удобно будет его использовать. «Риэлтору достаточно бегло посмотреть фотографии, прочитать комментарии к ним. Он сразу понимает: сделана ли перепланировка, куда будут выходить окна и так далее», — объясняет Солдатенков. Привлечь эксперта можно уже после того, как вы определитесь с несколькими вариантами, чтобы вместе с ним выбрать лучшее предложение.
Ведя переговоры о покупке квартиры, необходимо точно донести свои потребности. Важно с уважением относиться к условиям и предложениям продавца, но открыто говорить о своих возможностях. «Не надо пытаться манипулировать, не надо пытаться торговаться», — советует Солдатенков. Хуже всего — требовать снизить цену и аргументировать это недостатками квартиры. Если вас что-то не устраивает — просто продолжайте поиски. Не забудьте вежливо попрощаться и добавить, что вы открыты к предложениям. «Представьте, что говорите с родным ребенком. Дети тоже заблуждаются в каких-то своих решениях. Мы же не спорим с ними», — рассуждает риэлтор.
«Главное, чтобы арендатор был открытый и порядочный». Как сдавать?
Перед тем, как сдавать квартиру, арендодателю нужно четко определить, кого он не готов принять (например, курильщиков или семьи с детьми). Стоит честно ответить на вопрос, почему такие требования возникли. Также нужно учитывать стоимость вашего жилья. Бюджетные квартиры и бизнес-класс привлекут совершенно разных клиентов. При этом внешность арендаторов бывает обманчива, поэтому арендодателю иногда приходится положиться на интуицию, предупреждает Солдатенков.
На собеседовании с потенциальным арендатором стоит задавать личные вопросы и выстраивать человеческие отношения. Например, если жилье снимает студент за родительские деньги, не лишним будет созвониться с его родителями, чтобы познакомиться. Солдатенков советует узнавать о профессии и учебе человека, «как в интервью на работе», но делать это по-дружески. «Вы заинтересованы в хорошем арендаторе. Главное, чтобы он был открытый и порядочный», — отмечает риэлтор.
При этом нельзя забывать и о собственных правах. В договоре на аренду нужно жестко закрепить график оплаты, штрафные санкции за просрочку и порчу имущества, обязанность освобождения квартиры, официальное подтверждение платежа, адрес электронной почты и номер телефона клиента. «Пропишите: если вы не платите столько-то, делаю вам уведомление. При отправке считается доставленным», — советует Солдатенков. Не стесняйтесь фотографировать ценные вещи, описывать свое имущество, чтобы у вас были доказательства, если конфликт с арендатором дойдет до суда.
«Когда есть подозрения — это хорошо». Как снимать?
«Рынок аренды до сих пор немного диковат, особенно в сдаче», — признает риэлтор. На платформах по сдаче квартир, можно нарваться на недобросовестных арендодателей. Чаще всего обманщик выставляет предложение по заниженной цене, быстро соглашается сдать квартиру, а потом отменяет решение, потому что якобы сдал дороже другим клиентам. Чтобы загладить вину, хозяин предлагает «подобрать» обманутому арендатору другой вариант, который оказывается дороже.
«Когда есть подозрения — это хорошо. Когда все гладенько, а ситуация такая нестандартная — все блеф. Не готовится так человек в обычной жизни», — рассуждает Солдатенков. При этом вычислить обманщика совсем несложно. Достаточно зайти на сайт Росреестра и сравнить данные о жилье с теми, которые указаны в предложении. Объявления мошенников никогда не совпадают с официальными данными, подчеркивает специалист. Лучше не гнаться за баснословной выгодой, а искать предложения по нормальной рыночной цене.
━━━━━
Степан Липатов
