Не так страшен чат, как его малюют. Почему на Западе боятся ChatGPT

Власти Италии закрыли доступ к ChatGPT из-за утечки персональных данных. В работе чат-бота произошел сбой, из-за которого пользователи смогли увидеть сообщения друг друга. Открылись даже данные платных подписчиков чата — на несколько часов стали видны их имена, платежные адреса, последние цифры номеров банковских карт и их сроки действия.

Теперь Национальное управление по защите персональных данных Италии потребовало от OpenAI принять меры, чтобы лучше защитить информацию о пользователях. Если компания не сможет выполнить требований, ей грозит штраф в €20 млн. Регулятор отметил, что у OpenAI нет юридических оснований собирать данные граждан. Чат-бот винят и в том, что он не отсеивает слишком юных пользователей, хотя предназначен для лиц старше 13 лет.

Вслед за Италией опасения насчет ChatGPT высказали и в Германии. Местное ведомство по защите персональных данных заявило, что могло бы повторить опыт Рима.

Тем временем владелец Twitter Илон Маск, сооснователь Apple Стив Возняк и более тысячи экспертов подписали открытое письмо, в котором призвали приостановить на полгода обучение ИИ. Речь идет о системах, более продвинутых, чем ChatGPT-4 (новейшая разработка OpenAI). Авторы письма опасаются, что создатели ИИ уже не в состоянии их контролировать, поэтому ChatGPT и ему подобные угрожают рынку труда, кибербезопасности и всей цивилизации.

Призыв Маска и компании встретил поддержку некоторых российских экспертов. В МФТИ письмо назвали «попыткой остановить гонку вооружений», которая разворачивается в сфере ИИ. По мнению аналитиков стремительное развитие подобных технологий грозит миру повышенным социальным напряжением. Некоторые эксперты также предупреждают, что хаотичная разработка ИИ вредит окружающей среде большими затратами электроэнергии.

Не все отнеслись позитивно к предложению обуздать ИИ. Например, исполнительный директор OpenAI Сэм Альтман подписывать письмо не стал. А представители «Сколково» отметили, что ужасные последствия, которые предрекают авторы, наступят далеко не сразу. Тем более, что пауза в полгода ничего не изменит, потому что прогресс неостановим.

Примечательно, что еще пять лет назад тот же Возняк призывал не бояться искусственного интеллекта. Тогда он считал, что ИИ «даже не приблизился» к уровню человека. Похоже, ChatGPT заставил его передумать.

За письмом Маска и других технологических визионеров могут крыться и другие мотивы. В отличие от того же Google, в их распоряжении нет такой продвинутой технологии, как у OpenAI. Из-за этого предложение взять полугодовую паузу в разработке ИИ выглядит, как попытка задержать уходящий поезд. Как будто Маск и другие хотят выиграть немного времени, чтобы успеть включиться в гонку искусственных интеллектов.

Опасения государств насчет персональных данных, которые собирает ChatGPT, звучат обоснованно. При этом, возможно, забота о безопасности в Сети — только повод для европейских властей, чтобы ограничить доступ к новой технологии. Чиновники не понимают, как ее контролировать, и поэтому опасаются ее. Примерно то же самое во многих странах происходит и с криптовалютами. Государства не спешат легализовывать их, зато активно разрабатывают подконтрольные властям аналоги.

При этом возможности ИИ могут быть полезны и на госслужбе. Например, с ним можно автоматически заполнять шаблоны документов и проверять, соответствуют ли они правилам и стандартам. Это ускорит бюрократический процесс и снизит вероятность ошибок. Еще ИИ способен помочь в оптимизации бюджетных и ресурсных расходов. Все это может значительно ускорить деятельность государственных учреждений и повысить качество их работы.

По оценкам инвестиционного банка Goldman Sachs, технологии вроде ChatGPT в будущем заменят до 300 млн рабочих мест в развитых экономиках. Аналитики считают, что ИИ может выполнять почти половину юридических и административных задач.

Взамен ИИ принесет миру резкий рост производительности. Благодаря нему мировой ВВП будет расти на 7% в течение десяти лет подряд, предсказывают в Goldman Sachs. Вместе с этим технологии создадут и новые рабочие места, которые смогут занять «замененные» сотрудники. Правда, новые профессии потребуют от них новых навыков и обучения. Именно поэтому важно разрабатывать программы, которые помогут работникам адаптироваться к этим изменениям.

Подобные ChatGPT технологии также несут риски в области авторских прав и кибербезопасности. Чтобы их предотвратить, государство и бизнес должны разработать стратегии и подходы, которые будут регулировать внедрение ИИ.

Например, законодатели должны определить, какие данные ИИ может использовать, какие виды ИИ допустимы, как защищать права граждан в новой сфере. Компании тоже могут создавать собственные процедуры, которые будут регулировать использование ИИ в их работе.

В любом случае ИИ — одно из главных достижений в науке и технологии последних лет. Вместо того, чтобы останавливать его развитие нужно придумать, как использовать его преимущества и устранять проблемы, которые неизбежно возникнут в процессе разработки. Важно помнить, что искусственный интеллект — не самоцель. Это всего лишь инструмент, который может помочь в решении сложных задач и улучшить качество жизни.