Telegram исполнилось 10 лет. Вот три преимущества и три недостатка главного мессенджера страны

С самого начала Telegram отличался от более консервативного WhatsApp новаторскими решениями. За годы существования мессенджер оброс огромным количеством дополнительных функций, которые, с одной стороны, усложнили, а с другой — обогатили его. Видеосообщения «кружочки», Telegram-каналы (которые освоили СМИ, блогеры и все кому не лень), секретные чаты — это лишь малая часть функционала приложения.

Telegram прошел путь от усложненного мессенджера до полноценной социальной сети: сегодня, в эпоху блокировок западных сервисов, он может заменить практически каждый из них. Причем у того же Instagram (запрещен в РФ) приложение уже позаимствовало «истории». Прибавьте к этому ботов, которые сожмут файлы или проверят текст на орфографические ошибки, удобные чаты и папки для разделения контента. В итоге получается отдельная экосистема, в которой можно совмещать работу, общение с семьей и развлечения.

В то время как аналоги Telegram скромно обновляют дизайн и вносят минимальные изменения, чтобы не спугнуть привыкших пользователей, команда Дурова регулярно представляет необычные фичи. В «телеге» есть функция отправки отложенных и беззвучных сообщений, возможность поставить пароль на чат, автоматическая очистка памяти, а также удаление и скрытый просмотр сообщений (для любопытных игнорщиков — маст-хэв).

Еще одна важная опция, которой так не хватает тому же WhatsApp — это возможность скрыть номер телефона и отключить поиск аккаунта по нему. Поделиться своим Telegram можно с помощью отправки никнейма, что заметно уменьшает количество спама. Ну а если вы используете мессенджер в качестве рабочего инструмента, «телега» дает возможность демонстрировать экран прямо во время видеозвонка. Не Zoom, конечно, но почему нет?

Telegram — это удобное пространство для творчества и предпринимательства. Чтобы запустить канал, не нужен специалист, а настроить его удастся как опытному инфлюенсеру, так и рядовому пользователю. При этом, помимо основного канала, владелец блога или бизнеса может создать групповые чаты для подписчиков и Telegram-боты для продаж (сложные версии могут отвечать на вопросы пользователей и делиться информацией по запросу).

Мессенджер подойдет для небольших заметок (или продажных постов) и объемных лонгридов (в расширенной версии Telegraph). Также в приложении не стоит бояться необоснованных блокировок: сформировав лояльную аудиторию, вам вряд ли прилетит страйк от пользователей извне, как в известной соцсети Цукерберга.

К сожалению, полное отсутствие цензуры и не всегда своевременная модерация сделали из Telegram рассадник скамеров. Например, после ухода компании IKEA из России в мессенджере появились десятки каналов, которые от имени официальных сотрудников предлагали людям сделать заказы. Обманщики присылали ссылки, приводящие на фейковый сайт с оплатой, и списывали средства доверчивых россиян.

Примечательно, что это лишь одна из десятков схем, которую используют преступники в Telegram. При этом, кроме фишинговых ссылок, там можно встретить финансовые пирамиды и капперские проекты — их зачастую рекламируют недобросовестные блогеры, пользующиеся лояльностью модераторов. Причем наткнуться на них можно, даже если вас не интересуют спорт и легкий заработок.

Дуров заявлял, что его компания не делится информацией о пользователях с правоохранительными органами, а WhatsApp называл главным шпионским приложением. Однако в 2022 году мессенджер отошел вот своих принципов. Сначала руководство передало личные данные пользователей властям Германии — тогда речь шла о подозреваемых в жестоком обращении с детьми и террористах.

И хоть такое решение кажется вполне оправданным, это не единственный кейс, который противоречит высказываниям Дурова. В ноябре 2022-го Telegram передал властям Индии данные администраторов пиратских каналов. Всему виной судебное разбирательство, в ходе которого местная блогерша хотела избавиться от мошенников, продающих ее учебные материалы по сниженным ценам. Это, конечно, здорово, но может еще стоит активнее банить российских скамеров?

Павел Дуров обожает противопоставлять Telegram проектам Meta (признана в РФ экстремистской организацией и запрещена), но порой упускает, что его мессенджер справляется с фейками ничуть не лучше. Из-за некачественной модерации в каналах можно встретить бесчисленное количество фейковых новостей и вбросов.

В январе о проблеме высказался официальный представитель Кремля Дмитрий Песков. По его словам, «количество фейков в Telegram-каналах начинает превышать количество правдивой информации». По итогам 2022 года, порядка 20% ложной информации распространялось через Telegram, в то время как на заблокированные Facebook и Instagram пришлось лишь 10% фейков.