Хочу новый iPhone, но боюсь купить активированный. Как этого избежать?
Весной этого года в СМИ появилась информация, что торговые сети начали продавать активированные iPhone. Аналитики объясняли это тем, что зарубежные компании, поставляющие технику в РФ, боялись попасть под санкции и лишиться контракта с Apple. По случаю выхода нового флагмана от купертиновцев мы решили разобраться, будут ли в России продавать активированные iPhone 15 и как в случае чего отличить их от новых и б/у.
Что такое активированный iPhone
Эксплуатация iPhone начинается не с момента покупки, а с его активации — процедуры первого включения и настройки. Тогда же, согласно политике Apple, стартует отсчет времени по гарантийному обслуживанию. Впрочем, «активированный» смартфон — не значит «использованный». Такой девайс зачастую ничем не отличается от нового. Разве что, за одним исключением — предварительная активация сокращает сроки гарантии.
Однако и это не так важно. Поскольку Apple официально не обслуживает российских клиентов, за все устройства, ввезенные по параллельному импорту, отвечает исключительно ритейлер — в том числе, за ремонт, обмен и гарантию (в течение одного года после продажи).
Проверить, было ли устройство активировано, можно на сайте Apple в разделе «Проверка права на обслуживание и поддержку». Для этого понадобится серийный номер устройства. Также можно зайти в раздел «Об этом устройстве» в самом смартфоне и перейти в пункт «Действие гарантии». Не сразу (возможно, даже в течение суток) там появится расчетная дата окончания гарантии, по которой вы поймете, активировали ли гаджет ранее.
Главной проблемой может стать не активация устройства, а то, что им действительно пользовались. Крупные магазины вряд ли рискнут продавать восстановленные или использованные iPhone без маркировок, но лучше всегда быть начеку.
Как понять, что перед вами б/у или восстановленный iPhone
Как правило, крупные ритейлеры помечают, если смартфон был активирован или официально восстановлен. Тем не менее некоторые пользователи, желая сэкономить денег, покупают гаджеты на маркетплейсах и непроверенных площадках. Там риск «встречи» с реально использованным или отремонтированным iPhone куда выше. Чтобы не оказаться в числе обманутых, обращайте внимание на первую букву номера модели (на коробке или в разделе «Об этом устройстве»).
Активированный — устройство, которое активировали при покупке, но больше им не пользовались.
Официально восстановленный — устройство, которое вернули в Apple. После этого его восстановили работники компании и выпустили в продажу со скидкой.
Б/у — устройство, которое было в эксплуатации какое-то время. Продавец может поменять в нем ключевые детали и неисправные компоненты и выставить по сниженной цене.
Как и в случае с проверкой на активацию, пробейте серийный номер iPhone на сайте Apple или загляните в «Об этом устройстве». Если телефон официально восстановлен (refurbished), то ничего страшного в нем нет — смартфон пересобрали в Apple, заменив все необходимые детали. И стоит он, кстати, заметно дешевле. Однако бывает и такое, что малоизвестные ритейлеры выдают за официально восстановленные модели обычные б/у.
Если не хотите постоянно тратить деньги и мучаться с починкой будущего девайса, сразу обратите внимание на работоспособность камеры и Face ID, а также ловит ли устройство сеть. Само собой, смотрите на внешний вид устройства (нет ли царапин) и зайдите в раздел «Аккумулятор»: у нового смартфона с оригинальной батареей должна быть 100%-я емкость и соответствующие графики использования.
Также удостоверьтесь, что на вашем iPhone нет MDM-профиля — его устанавливают для удаленной настройки и контроля устройства (например, компании используют MDM в корпоративных целях). Это можно сделать в разделе «Основные», во вкладке «VPN и управление устройством». Проверьте, работает ли True Tone. Система, которая адаптирует цвета и насыщенность в зависимости от условий освещения, попросту не будет правильно работать, если бывший владелец или продавец менял экран.
Что об активированных iPhone говорят эксперты
Если покупка б/у и официально восстановленных iPhone — не в новинку российским пользователям, то активированные смартфоны пока все еще вызывают страх у некоторых людей. В разговоре с «Постньюс» генеральный директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков напомнил, что ввоз таких устройств случился «не от хорошей жизни», а из-за выдвинутых санкций.
Но, несмотря на это, Кусков не видит в этом глобальной проблемы: «Главное — быть уверенным, что гаджет действительно просто активировали, а не ремонтировали множество раз». Эксперт советует быть внимательнее при выборе смартфона и покупать их только в проверенных торговых сетях.
Такой же позиции придерживается и ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Однако, по его словам, проблема сегодня практически не распространена, а iPhone 15 будут привозить неактивированными: «Санкции не работают, это факт. Поставщики их не боятся».
Также Муртазин отмечает, что в любом случае такие устройства не б/у, поэтому переживать не стоит. «Хоть это и несколько настораживающий знак, смартфон, активированный другим человеком, все равно оформляется на вас. Да и гарантию осуществляет местный продавец», — заключил эксперт.
