общество

«Ты должен был бороться со злом»: как мошенники научились разводить россиян самозапретом на кредиты

Рассказываем, как один из самых удачных инструментов борьбы с мошенниками превратился в их новое оружие
Наталья Шатохина/NEWS.ru/ТАСС
Наталья Шатохина/NEWS.ru/ТАСС

В России меньше двух недель действует опция оформить самозапрет на кредиты, которая была разработана для того, чтобы обезопасить людей от мошенников. Однако сработало это ровным счетом наоборот и теперь россиян начали разводить инструментом, призванным защитить их же. Как мошенники смогли переиграть всех и обратить инструмент борьбы против них в свою пользу, а также как себя обезопасить — в нашем материале.

Что такое самозапрет на кредиты?

Это новая инициатива, которая начала работать с 1 марта. Суть ее проста — каждый человек может запретить выдавать самому себе кредиты (полностью или частично), причем сделать это можно только самостоятельно. Снять запрет можно в любое время, как только человеку действительно потребуется оформить займ.

Такая опция, как бы иронично это ни звучало, появилась, чтобы россияне могли обезопасить себя от мошенников: с самозапретом вы не сможете оформить кредит, но и на вас тоже никто не сможет взять даже микрозайм. Исключение составляют образовательные и автомобильные кредиты, а также ипотека.

Как установить самозапрет на кредиты: пошаговая инструкция

Он устанавливается онлайн и только через портал «Госуслуг», никаких посредников и помощников для этого не нужно — потребуется только подтвержденная учетная запись и наличие ИНН. В поиске введите «самозапрет на кредиты» — виртуальный помощник пришлет ссылку на заявление.

После перехода по ссылке вы попадете на такой экран, где указана основная информация об услуге
После перехода по ссылке вы попадете на такой экран, где указана основная информация об услуге

Далее от вас потребуется только проверить данные: сначала персональные, а затем ИНН (ничего вводить не придется, портал заполнит их автоматически). Затем нужно будет выбрать, какой именно запрет вы хотите установить: полный или частичный.

После этого останется только отправить заявление. Его нужно подписать, но для этого подойдет и простая электронная подпись, которая сформируется автоматически с помощью учетной записи на «Госуслугах».

После отправки заявления потребуется до двух дней, чтобы информацию обработали. Пользователю придет уведомление в личный кабинет, на следующий день запрет начнет действовать и попадет в базы всех квалифицированных бюро кредитных историй (БКИ).

В прикрепленных файлах уведомления о включении информации о вашем самозапрете во все БКИ
В прикрепленных файлах уведомления о включении информации о вашем самозапрете во все БКИ

А после этого любой банк или микрофинансовая организация (МФО) перед одобрением заявки на выдачу займа обязаны будут проверить наличие или отсутствие самозапрета в БКИ.

Если запрет установлен, в выдаче займа должны отказать, но даже если кредитор все-таки заключит договор и выдаст деньги, он не сможет потом требовать с вас погашения долга (например, если мошенники решили оформить микрозайм на ваше имя в не самой добросовестной МФО).

Как мошенники используют самозапрет на кредиты?

Они начали обзванивать людей, представляться сотрудниками «Госуслуг» и говорить, что якобы при оформлении самозапрета была допущена ошибка.

Чтобы ее исправить, злоумышленники предлагают перейти по ссылке. Она, разумеется, фишинговая и ведет на сайт, который визуально имитирует настоящие «Госуслуги». Если пользователь вводит там логин и пароль, учетная запись на «Госуслугах» моментально попадает в руки мошенников. Получив доступ к аккаунту, те могут авторизоваться в приложении банка, а затем получить доступ к счетам жертвы.

Есть и вторая, более простая схема: мошенники отправляют не фишинговую ссылку, а зараженную вирусом программу, которая умеет считывать смс-коды — в том числе коды для авторизации на тех же «Госуслугах» или в приложении банка.

Как снять самозапрет на кредиты и могут ли это сделать мошенники?

Это будет чуть сложнее, чем установить его. Потребуется не просто подать заявление через «Госуслуги», но и заверить его электронной подписью, которая оформляется в приложении «Госключ». Также после снятия запрета один рабочий день будет действовать период охлаждения. Эти меры нужны для того, чтобы не дать мошенникам снять этот запрет, получив доступ к чужим «Госуслугам».

Конечно, если они зададутся целью взять кредит именно на вас, скорее всего, они придумают как обойти эти меры предосторожности, но как правило мошенники ищут наиболее простые и быстрые пути. А поскольку для снятия самозапрета на кредиты придется произвести несколько не самых простых манипуляций и потом еще выждать сутки, можно сказать, что с бóльшей долей вероятности мошенники этим заниматься не будут.

Как обезопасить себя от мошенников?

Как бы банально это ни прозвучало, всегда нужно стараться сохранять трезвый ум и не доверять никому — в особенности тем, кто звонит вам на телефон или через мессенджеры.

Сотрудники «Госуслуг» (как и представители БКИ или служб безопасности банков) не звонят напрямую клиентам. С портала «Госуслуги» может прийти письмо, но только с адреса no-reply@gosuslugi.ru, а сам сайт доступен только по адресу gosuslugi.ru.

Обязательно проверяйте каждую букву, точку, запятую и прочее в адресе отправителя или в названии сайта, куда вы собираетесь перейти — фишинговые ссылки выглядят идентичными оригиналу не только внутри, но и имеют практически аналогичный адрес, отличающийся как правило одним тире или лишним знаком препинания.

Анастасия Мельник