Туроператор Ромашкин: невозвратные тарифы выгодны гостиницам

28 мая Госдума во втором и третьем чтениях приняла закон, позволяющий вводить в российских гостиницах невозвратные тарифы. Нововведение может вступить в силу уже во второй половине 2025 года. Вице-президент ассоциации туроператоров России Сергей Ромашкин в беседе с «Радио 1» заявил, что такой подход давно успешно применяется в авиации и поможет отелям эффективнее управлять загрузкой, особенно в высокий сезон.

Согласно законопроекту, туристам предоставят выбор: забронировать номер по более высокой цене с возможностью отмены или выбрать доступный вариант без права возврата средств. При этом сохранится возможность вернуть предоплату в случае болезни или других серьезных форс-мажорных обстоятельств.

Эксперт пояснил, что сегодня цены в отелях достаточно высокие, и многие гостиницы, ошибшись с ценообразованием, остаются полупустыми. Это вынуждает их корректировать стоимость по несколько раз в день. По его словам, в разгар сезона потери от отказа туристов от номера могут быть в 5-10 раз выше стоимости проживания.

По словам Ромашкина, при принятии закона правительство также должно внести изменения в нормативы оказания гостиничных услуг, где будут четко прописаны форс-мажорные обстоятельства, при которых возможен возврат средств.