Зумеры говорят, что дома работают лучше. Что не так с офисами?

Согласно опросу YouGov, проведённому для британской компании Diamond Interiors, 53% офисных работников поколения Z считают себя продуктивнее дома. Ещё 34% говорят, что устройство их рабочего пространства мешает нормально сосредоточиться. В исследовании участвовали 503 британских зумера.

Это не доказывает, что дома они действительно выполняют больше задач. Речь идёт о самооценке, а исследование заказала компания, которая занимается дизайном офисов. Но результаты хорошо показывают, почему требование «просто вернуться» часто не работает.

Многие современные офисы создавали как пространство для общения. Стены убрали, команды посадили вместе, переговоры сделали прозрачными. Для встреч это удобно. Для задачи, требующей часа непрерывной концентрации, — не всегда.

В опенспейсе приходится слышать чужие разговоры, отвечать на случайные вопросы и постоянно переключать внимание. Дома человек чаще может сам управлять шумом, температурой и количеством контактов. Как объясняют авторы исследования, дело может быть не в любви зумеров к дивану, а в большем контроле над рабочей средой.

Получается парадокс: компании возвращают сотрудников ради продуктивности, но приводят их в помещение, где половину дня приходится защищаться наушниками от самого офиса.

Это не значит, что зумеры хотят навсегда остаться дома. Офис по-прежнему нужен для знакомства с командой, обучения, обратной связи и работы над общими задачами. Удалёнка тоже не идеальна: в другом опросе 20% зумеров сообщили, что регулярно чувствуют одиночество, работая дистанционно, а почти треть призналась, что дома им сложнее сосредоточиться.

Поэтому спор «дом или офис» постепенно устаревает. Для разговора и коллективной работы может подходить одно место, для написания отчёта или кода — другое.

Работодателям придётся не просто поставить больше диванов и назвать офис гибким. Нужны тихие комнаты, кабинки для звонков и зоны, где человека не принято отвлекать. Иначе сотрудники продолжат приезжать в офис, чтобы весь день искать там место, похожее на дом.

А что в России?

В России запрос на гибкость тоже растёт. По данным ВЦИОМ, четверть работающих россиян в 2025 году полностью или частично трудились из дома. За четыре года доля тех, кто предпочёл бы удалёнку, выросла с 8 до 16%, а гибрид — с 23 до 34%. Особенно часто гибкие форматы выбирают люди 18–35 лет.

При этом большинство россиян всё ещё работает вне дома. Поэтому вероятный сценарий — не исчезновение офисов, а их постепенная переделка.

Если сотрудника зовут в офис только ради того, чтобы он восемь часов сидел за ноутбуком среди чужих разговоров, дорога действительно выглядит бессмысленной. Офис будущего должен давать то, чего нет дома: людей, знания и совместную работу. А ещё — возможность иногда закрыть дверь.