Quiet quitting: почему на работе необязательно выкладываться на полную

В сети уже несколько недель обсуждают новую стратегию поведения на работе — quiet quitting. Молодые профессионалы выполняют свою рабочую норму и отказываются перерабатывать, чтобы избежать выгорания. Разбираемся, действительно ли quiet quitting пропагандирует здоровое отношение к работе и стоит ли брать его на заметку.

Quiet quitting (с англ. — «тихий уход») подразумевает отказ от карьерной гонки в пользу личной жизни. Вы выполняете рабочий минимум и не проявляете излишней инициативы: не отвечаете на рабочие сообщения в выходные, не берете дополнительную нагрузку, если она не оплачивается, и так далее.

При этом quiet quitting не означает, что вы хотите уволиться, — скорее это способ избежать стресса и выгорания. Особенно сейчас, когда общество поощряет трудоголизм, а соцсети навязывают, что в вашем возрасте уже пора бы добиться успеха.

The Wall Street Journal напоминает, что quiet quitting не новое явление: у каждого поколения были свои претензии к работе и своя «антирабочая» философия. Популярность нынешнего варианта во многом связана с участившимися разговорами о психическом здоровье, а также пандемией коронавируса и удаленкой, которая стерла границы между рабочей и личной жизнью. Спустя два года о quiet quitting стали говорить еще чаще, а соцсети только этому помогли (у роликов с хэштегом #quietquitting в TikTok — более 17 млн просмотров).

Актуальность подхода также может быть обусловлена снижающейся вовлеченностью сотрудников. Она падает из поколения в поколение, но зумеры и миллениалы из США показывают одни из самых низких показателей за все время исследований — 31%. Для получения таких данных специалисты, в частности, спрашивали у респондентов, имеет ли их работа цель. В России данных по возрастной вовлеченности нет, но по опросам процент среди всех работников все равно невысок — всего 19%.

Эксперты подчеркивают, что термин quiet quitting носит негативный и даже пассивно-агрессивный оттенок. Но, несмотря на это, новый тренд позитивно влияет на сотрудников, которые устанавливают более четкие границы в своей работе. «Было бы уместней, чтобы люди называли это “рациональной жизнью”, а не “тихим уходом”», — говорит Паула Аллен, руководитель компании LifeWorks.

Коуч Кори Уилкс уверен, что «тихое отстранение» идет на пользу работникам. Quiet quitting спасает от выгорания, а также помогает устанавливать личные границы и расставлять приоритеты: «Миллениалы и поколение Z выросли, наблюдая, как старшие поколения жертвовали всем, чтобы получить стабильную работу и продвижение по карьере. Но все, что они [в итоге] получили, — это вечеринка с пиццей и повышение на три процента», — рассуждает Уилкс.

Quiet quitting говорит нам о том, что в жизни есть нечто большее, чем работа, и не нужно ради нее жертвовать всем, что вам дорого. Ведь в конечном счете, на дистанции всей жизни карьера может оказаться не такой уж важной, заключает коуч.

Критики говорят, что такое отношение снижает производительность сотрудников, даже если на первый взгляд кажется, что они выполняют свои рабочие обязанности. Бизнес-лидер Арианна Хаффингтон уверена, что новый тренд не пойдет на пользу ни компаниям, ни самим работникам. По ее мнению, лучше найти новою работу, наполненную смыслом и позволяющую реализоваться, чем двигаться по карьерной лестнице вполсилы.

Еще одна загвоздка quiet quitting состоит в том, что сторонники нового тренда вряд ли смогут получить повышение и профессионально развиваться. Но этот пункт важен только для тех, кто собирается чего-то добиться в своей компании. А вот людям, которые планируют недолго оставаться на рабочем месте, такая стратегия может подойти.

При этом исследователи Гарвардской школы бизнеса пришли к выводу, что «тихий уход» чаще всего связан не с тем, что сотрудники ленятся и не хотят усерднее работать. Главная причина состоит в неспособности руководителей выстраивать отношения со своими подчиненными.

Сотрудники, которые по минимуму выполняют работу, в какой-то момент работали с начальником, который подтолкнул их к quiet quitting. Из-за того, что их не ценили, они потеряли мотивацию и перестали стараться. Чтобы не допустить такого, исследователи советуют работодателям поддерживать с сотрудниками хорошие отношения, показывать им свой профессионализм и выполнять обещания.