Хаос, суматоха и хардкор: почему Маска все сложнее считать гением?

Около года назад мы задавались вопросом: «Илон Маск — гений или аферист?», но тогда не пришли к однозначному ответу. Сейчас сделать это становится все проще из-за сумасбродства богатейшего человека Земли. Его покупка Twitter обернулась сущим адом для сотрудников компании и принесла корпорации многомиллиардные долги. От соцсети отвернулись рекламодатели, а простые пользователи боятся, что она просто перестанет работать. Рассказываем, как Маск погрузил Twitter в хаос, сколько денег от этого потерял его бизнес и почему выходки миллиардера могут быть опасными.

Дорога Twitter в ад оказалась выстлана благими намерениями Илона Маска. Тот был недоволен убыточностью компании и собирался изменить ее бизнес-модель. Он задумал превратить соцсеть в суперприложение вроде китайского WeChat. Кроме того, бизнесмен решил ввести платные сервисы и подписку, чтобы меньше зависеть от денег рекламодателей. По его плану, к 2028-му выручка корпорации должна был превысить $25 млрд в год (сейчас — около $5 млрд), а число пользователей — 930 млн человек (сейчас — 238 млн).

Высокие цели заставили предпринимателя рискнуть и даже ожесточиться. Чтобы оплатить покупку Twitter в $44 млрд, (к которой его, по сути, принудили) миллиардер взял в долг более $25 млрд, причем половину из этих денег — под залог акций Tesla. На саму соцсеть пришелся долг в $13 млрд. Маск и сам признает, что переплачивает за компанию, но уверен, что это окупится в будущем.

Чтобы это произошло поскорее, Маск потребовал от сотрудников Twitter настоящих жертв. Под сокращения попала половина штата соцсети, в том числе руководители нескольких департаментов и другие представители топ-менеджмента. Оставшимся работникам предприниматель запретил удаленку, предсказал им «хадкорный» режим труда и даже поставил в офисы кровати, чтобы те ночевали прямо на рабочем месте.

При этом Маск позиционирует себя чуть ли не главным поборником свободы слова. Он объявил амнистию заблокированным аккаунтам в Twitter и даже восстановил страницу Дональда Трампа после голосования пользователей.

Правда, вольтеровская любовь к свободе слова не помешала Маску заблокировать на время аккаунты журналистов, которые писали о перемещении его частного самолета. В итоге плюрализм и свобода слова погубили самого предпринимателя. Те же люди, которые голосовали за возвращение Трампа, большинством голосов потребовали Маска уйти в отставку с поста CEO компании.

Илон Маск и так получил Twitter не в лучшем финансовом положении, однако ему удалось даже усугубить ситуацию. По словам самого предпринимателя, соцсеть теряет по $4 млн ежедневно.

До воцарения миллиардера компания платила по своим долгам по $51 млн в год. Вместе с долгом в $13 млрд, который принес новый владелец, выплаты увеличатся почти в двадцать раз. Теперь Twitter придется ежегодно отдавать около $1 млрд, чтобы расплатиться по счетам. При этом годовая прибыль компании до вычета налогов, процентных расходов и амортизации едва превышает $700 млн. СМИ сообщают, что Маск и сам опасается банкротства соцсети.

Нынешнему объему выручки Twitter угрожает и массовый исход рекламодателей. А начался он из-за кризисного менеджмента «по-илоновски». Источники Financial Times называли ситуацию не иначе как «суматохой» и «хаосом»: из-за массовых увольнений рекламные агентства не могли связаться с рекламным отделом соцсети, а бренды жаловались на технические неполадки. Собеседники издания сообщали, что Маск «отпугивает даже тех рекламодателей, которые хотели, чтобы он добился успеха».

Страдает и другое детище Маска — компания Tesla. Корпорация сейчас проводит худшие месяц, квартал и год за всю историю существования. С начала декабря акции Tesla обрушились почти на 30%, с начала квартала — на 48%, а с начала 2022 года — на целых 60%. Инвесторы уже возмущаются, что миллиардер слишком сильно отвлекся на Twitter и выпустил Tesla из-под контроля. Возможно, именно они склонили его покинуть пост генерального директора соцсети.

Сейчас Маска сложно назвать эффективным менеджером, глядя на репрессии, которые он проводит в штате Twitter. Непопулярные решения не только не помогли ему сделать бизнес эффективнее, но даже ухудшили показатели соцсети и сделали богатейшего человека земли беднее. С начала года состояние Маска сократилось более чем на $100 млрд. Вместе с этим драматически падают акции Tesla, которую не раз называли пузырем. Если это и правда так, то похоже, что пузырь лопается уже сейчас.

При этом теперь в руках предпринимателя оказалась одна из главнейших соцсетей планеты, в которой выступают политики и лидеры мнений. Судьба Twitter будет зависеть только от него, и неизвестно, как он воспользуется властью, которая и не снилась его предшественнику — Джеку Дорси. Судя по тому, как фанатично Маск идет к своим идеям — безумным или гениальным — последствия поступков, которые могут отразиться на всех остальных, мало волнуют богатейшего землянина.

Остается надеяться только на то, что миллиардера сменит более ответственный руководитель. СМИ утверждают, что еще до голосования пользователей Twitter Маск начал искать преемника на пост главы компании. ««Я уйду с поста генерального директора, как только найду кого-нибудь достаточно глупого, чтобы взяться за эту работу», — пообещал он. Что ж, в одном он точно прав: за управление «пост-илоничным» Twitter может взяться только глупец.

━━━━━

Степан Липатов