Низкая зарплата и выгорание: как цинизм может легко испортить вашу карьеру

Понятие организационного цинизма появилось в конце XX века. Впоследствии оказалось, что бесчисленные компании захвачены цинизмом — верой в то, что люди эгоистичны, жадны и нечестны. Российские ученые заключили, что его уровень зависит от возраста: чем старше сотрудник и больше его стаж в компании, тем меньше в нем цинизма по отношению к месту работы и тем более он склонен прощать управленческие недостатки. Подобное мировоззрение имеет множество негативных последствий. Разбираемся, что теряют циники и как избавиться от невыгодной черты характера.

Считаете ли вы, что большинство людей 1) готовы использовать вас, или 2) справедливы по отношению к вам? Исследователи обнаружили, что один из этих вариантов ведет к улучшению отношений и повышению самооценки. Он также приводит к более высокому уровню удовлетворенности работой. И он же предсказывает лучшее физическое здоровье, в том числе более низкий риск сердечных заболеваний, деменции и депрессии. Какой из двух? Многие предполагают, что правильный ответ — первый. Лучше быть осторожным, верно? Тех, кто выбирает его, ученые называют циничными.

Если вы циничны, это значит, что вы считаете, что у большинства других людей плохие или неэтичные мотивы. Циничный выбор, безусловно, может показаться более безопасным. Поскольку циники не доверяют мотивам других, они вряд ли будут рисковать собственным благополучием. Вместо этого они пытаются контролировать судьбу. Они сосредоточены на поиске себя.

Однако выбор первого варианта обычно не приводит к лучшим результатам как дома, так и на работе. Циники много работают, чтобы избежать вреда. Но, к сожалению, тем самым вредят себе. Стремясь не обжечься, они не доверяют даже тем, кто проявляет к ним дружелюбие и поддержку. Они истощают себя, постоянно пытаясь оставаться начеку. Такие люди упускают ценные возможности для сотрудничества, потому что те кажутся слишком рискованными. В то же время циники тратят слишком много времени и денег, пытаясь защитить себя, наблюдая и контролируя других.

Второй вариант ответа характеризует идеалистов — тех, кто считает, что большинство других людей будут относиться к ним справедливо. Этот тип мышления выигрывает в долгосрочной перспективе, с более крепкими отношениями, большей удовлетворенностью работой и лучшим общим самочувствием.

Когда мы смотрим на мир через призму циничности, кажется, что люди заботятся только о себе, добрые дела скрывают скрытые мотивы, а доверие делает вас дураком.

Один из самых интересных выводов о цинизме заключается в том, как он вредит карьере человека. Ольга Ставрова (Тилбургский университет) и Дэниел Элебрахт (Кельнский университет) проанализировали данные 1146 американцев. Они обнаружили, что те, кто был наиболее циничным, как правило, зарабатывали меньше.

Чтобы получить более детальное представление о том, как циники и идеалисты продвигаются по карьерной лестнице, Ставрова и Элебрахт обратились к Германии. С более подробными данными, показывающими рост доходов людей каждый год в течение девяти лет, они обнаружили, что у наименее циничных людей ежемесячный доход увеличился примерно на 240 евро за девятилетний период. С другой стороны, самые циничные люди не заметили никаких изменений.

Итог: разрыв в доходах. Те, кто наименее циничен, не просто добиваются большего успеха в какой-то момент времени. Они также двигаются по более стремительной траектории успеха.

Цинизм провоцирует множество негативных результатов на работе, включая низкую производительность, выгорание, текучесть кадров и мошенничество. Цинизм быстро распространяется. Люди с туманным взглядом на действия других сплетничают и склонны к предательству — поведению, которое выявляет худшее в коллегах, превращая подозрительность и недоверие в самоисполняющиеся пророчества.

Циники часто действуют так, как будто лучшая защита — это нападение. Упреждающие удары могут выглядеть разумно, но они наносят ущерб всем участникам. Люди отвечают взаимностью на доброту и мстят жестокости, а это означает, что действия циников пробуждают в других худшее. В опросе 2020 года психологи обнаружили, что циник склонен вести себя неуважительно по отношению к друзьям и коллегам, что усиливает неуважение других к цинику.

Исследования показывают, что цинизм не является фиксированной чертой. Хотя определенные переживания, например, неблагополучное детство, могут настроить человека на жизнь, полную цинизма, у нас по-прежнему есть возможность формировать собственные убеждения. Но это требует усилий. Вот, как начать смотреть на мир иначе:

1. Окружите себя положительными примерами

Цинизм может быть выгоден. Ставрова и Элебрахт проанализировали данные из 41 страны и обнаружили, что есть только один тип ситуаций, в которых цинизм действительно окупается: когда циничные убеждения оказываются правдой. Этот вид мышления работает там, где очень мало сотрудничества и доброты, где свирепствуют убийства, преступность и коррупция. Но это не та реальность, в которой живет большинство из нас. Оглядываясь на мир, ищите положительные черты в людях вокруг.

2. Старайтесь прощать, а не осуждать

Психологи отмечают, что когда нас кто-то подводит, мы склонны судить не только о поведении этого человека, но и о его мотивах. Мы склонны думать, что нас подвели, потому что этот кто-то плохой и никогда не хотел относиться к нам справедливо. Такая тенденция называется фундаментальной ошибкой атрибуции.

Это также одна из причин, по которой мы склонны относиться к себе мягче, чем к другим: мы знаем, что наши мотивы были хорошими, даже если мы поступили неправильно. По этой причине мы склонны быстро прощать себя. Если вы можете простить себя, потому что знаете, что у вас были хорошие мотивы, почему бы не освободиться от цинизма и начать прощать других?

3. Используйте щедрость, чтобы освободить циников от негатива

Одной из самых опасных движущих сил цинизма является предвзятость подтверждения. Мы склонны замечать то, что подтверждает наши убеждения, и игнорировать все, что может бросить им вызов. Так циники находят все больше и больше доказательств, поддерживающих их мнение о том, что люди недобры и не заслуживают доверия.

Даже если вас кто-то обидел в прошлом, всегда полезно попытаться написать новый сценарий взаимодействия с этим человеком, используя небольшие акты великодушия. Это лучший способ заставить его быть добрым как к вам, так и к другим.

Когда уровень цинизма снижается на уровне нации, это провоцирует экономический рост и большую гражданскую активность. Становится меньше преступности и коррупции. Все начинается с того, что вы думаете о других.

━━━━━

Анастасия Дегтярева