Аудиозаписи приема пациентов в поликлиниках Москвы будут храниться один месяц
Департамент здравоохранения Москвы внес изменения в приказ № 1241 об аудиоконтроле приемов врачей в городских поликлиниках. Согласно им, записи будут хранить не более месяца отдельно от медкарт. Также к ним не будут прикреплять данные пациента и врача, а медорганизация будет ответственна за соблюдение врачебной тайны.
Осенью 2023 года в некоторых поликлиниках Москвы начали вести аудиофиксацию амбулаторных приемов в тестовом режиме. Цель проекта — контроль общения пациентов и врачей, поскольку ранее и от граждан, и от медработников поступали жалобы на неуважительное поведение.
Проанализировав первые аудиозаписи, Депздрав обнаружил некоторые ошибки в действиях врачей. Например, они часто нарушают порядок осмотра пациента и недостаточно разъясняют смысл назначеных исследований. Предполагается, что проект поможет улучшить качество их работы.
