Юрист Чернышук: правительство не станет внедрять звездную оценку медучреждений

Идею о введении рейтинга для частных клиник по аналогии с отельным бизнесом вряд ли реализцют на государственном в ближайшее время, заявил в разговоре с «Постньюс» медицинский юрист Дмитрий Чернышук. По его словам, такая система оценки потребовала бы создания сразу нескольких регуляторов и ведмоств для контроля за качеством аудита.

В той же сфере отельного бизнеса действует международная система оценки заведений, объяснил Чернышук. На данный момент в России существует система уровней для больниц, которая определяет престижность и количество поддержки врачебного учреждения. «Первый уровень — оказание первичной медико-санитарной помощи и первичной специализированной помощи. Второй уровень — межмуниципальный, для оказания специализированной медицинской помощи в экстренной и неотложной форме. Третий уровень — региональный, для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи. Поэтому такая система есть, но про нее мало кто знает кроме администраторов и самих управленцев учреждений», — объяснил юрист.

Ключевыми критериями звездной оценки клиник, по мнению Чернышука, могли бы стать отзывы клиентов и их удовлетворенность качеством услуг. Эксперт подчеркнул, что оценка по данному критерию должна даваться в процентном соотношении, поскольку учреждения разного уровня могут позволить себе разные услуги. При этом такая оценка с высокой долей вероятности не повлияет на качество работы больницы, потому что оно зависит в первую очередь от уровня и доступности той или иной техники, уверен юрист. Однако такая система действительно сможет подсветить проблемные места в сфере здравоохранения, поскольку нынешняя система аудита легко обходится в случае необходимости.