Мгновенная связь с банком спасет клиентов от блокировок из-за мошенников

Ограничения на финансовые операции, введенные для борьбы с мошенничеством, нуждаются в корректировке, чтобы не затрагивать добросовестных клиентов банков. Об этом «Ридусу» заявил председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков.

По словам Аксакова, первоочередной мерой должна стать технологическая возможность практически мгновенно устанавливать контакт с клиентом при подозрительных операциях. Это позволит подтвердить, что перевод или платёж совершается самостоятельно, без воздействия мошенников.

Депутат отметил, что такую меру можно реализовать уже сейчас, без смягчения остальных ограничений. При этом дальнейшая корректировка законодательства требует анализа практики банков.

Аксаков подчеркнул, что необходимо изучить случаи, когда кредитные организации приостанавливают операции, чтобы понять, насколько применяемые критерии действительно указывают на влияние злоумышленников на клиента.

Также он заявил, что около 80 % жалоб на необоснованные блокировки, по его оценке, инициируются самими мошенниками с целью добиться отмены ограничительных мер, однако оставшиеся случаи затрагивают законопослушных граждан и требуют отдельного внимания.

Ранее Аксаков сообщал, что Госдума планирует точечно скорректировать законодательство о банковских блокировках. По его словам, нормы будут пересматриваться там, где они создают избыточные неудобства для добросовестных клиентов, при сохранении механизмов противодействия кибермошенничеству. Банки вправе приостанавливать карты и переводы в рамках законов о национальной платежной системе и о противодействии отмыванию доходов, ужесточенных в 2025 году.

Все о социальных процессах, проблемах и событиях — читайте в разделе «Общество» на сайте «Постньюс»