Миллениалы готовы передать управление деньгами искусственному интеллекту
61% американских миллениалов готовы передать повседневное управление деньгами искусственному интеллекту. Среди зумеров таких 58%, говорится в исследовании финтех-компании FIS.
При этом старшие поколения относятся к идее заметно осторожнее. Среди американцев в возрасте от 46 до 61 года доверить финансы ИИ готовы 33%, а среди людей старше 70 лет — всего 3%. В целом по стране положительно ответили 37% опрошенных, тогда как 49% не готовы отдавать алгоритмам контроль над деньгами.
Больше всего американцы доверяют ИИ защиту от мошенников: 57% разрешили бы ему самостоятельно блокировать подозрительные операции. Ещё 55% готовы поручить нейросети оплату заранее согласованных регулярных счетов. А вот переводить деньги другим людям с помощью ИИ согласны уже 47%, оформлять кредиты — только 40%.
Даже сторонники автоматизации не хотят полностью терять контроль над расходами. Половина участников исследования намерена лично подтверждать каждую операцию ИИ. При этом 58% считают важной гарантию возврата денег в случае ошибки, а 56% хотят иметь возможность обратиться к человеку, который сможет отменить решение алгоритма.
Опрос проводился совместно с исследовательской компанией Kantar с 16 по 30 сентября 2026 года. В нём участвовали 2000 взрослых жителей США. Результаты отражают отношение американцев к технологии, а не её фактическое использование.
Ранее PostNews рассказывал, что американские зумеры думают о деньгах почти пять часов в день и чаще других поколений проверяют состояние своих счетов.