Думаете, что много работаете? Китайцы делают это по 12 часов шесть дней в неделю

Внимание мировой прессы в последнее время сконцентрировано на Китае — и не только из-за Олимпиады. На этой неделе в медиа активно обсуждалась смерть 25-летнего модератора видеоплатформы Bilibili — у мужчины могло случиться кровоизлияние в мозг из-за изнуряющей сверхурочной работы. Подобные инциденты для Китая привычны: практика переработки годами поощрялась крупнейшими китайскими IT-компаниями. Только недавно об этом заговорили как о проблеме и даже придумали ей свое имя — культура 996. Рассказываем, что это такое и как она изменила жизнь китайцев.

Это график работы с девяти утра до девяти вечера шесть дней в неделю. Такой принцип работы стал ведущим для многих китайских IT-гигантов, где рабочий процесс должен быть быстрым и низкозатратным. Считается, что график 996 первым запустил сайт объявлений 58.com в 2016 году. Компания утверждала, что новая система будет носить не обязательный, а поощрительный характер.

Идея быстро приобрела популярность и стала внедряться в других фирмах. По мысли китайских бизнесменов, сотрудники всех уровней должны работать долгие часы, чтобы показать свою преданность общему делу. Взамен компании могли, например, предложить компенсировать стоимость проезда на такси. Нередко дополнительным фактором для переработки выступало давление со стороны коллег.

В интервью 2019 года пекинский инженер рассказывал, что менеджеры патрулировали офис ночью, чтобы посмотреть, кто все еще работает, и таким образом оценивали производительность. Порой и сами сотрудники инициировали переработку, считая ее как бы неписаным правилом. График 996 могли выбирать и амбициозные предприниматели, которые были уверены, что сверхурочная работа непременно приведет к успеху в бизнесе.

Тем не менее для многих молодых китайцев, работавших в IT, это заканчивалась трагично. Так, в 2015 году разработчик Tencent упал от изнеможения и умер во время прогулки со своей беременной женой. Год спустя у 34-летнего заместителя главного редактора интернет-форума Tianya произошла остановка сердца прямо на станции пекинского метро. В 2018 году 25-летний сотрудник производителя дронов DJI также скончался от остановки сердца. И это лишь малая доля подобных историй.

В 2020 году исследователи сравнили культуру 996 с «современной формой рабства», сформировавшейся в результате сочетания «неограниченного глобального капитализма и конфуцианской культуры иерархии и послушания». В прошлом году китайские исследователи впервые признали существование «культуры чрезмерного труда». Но ни одна крупная технологическая фирма в Китае не была наказана за поощрение или принуждение сотрудников работать чрезмерно много часов.

В 2019 году один из пользователей сообщества для программистов Github зарегистрировал сайт 996.icu. На его странице говорилось, что переработка повышает риск оказаться в «отделении интенсивной терапии» (intensive care unit, или icu, как в названии сайта) и что «жизни разработчиков имеют значение» (формулировка developers’ lives matter позаимствована у движения Black Lives Matter).

Репозиторий 996.icu быстро стал одним из самых популярных на Github. Там же появился черный список компаний, работающих по графику 996 — туда вошли Alibaba, JD.com, Huawei, Bytedance (разработчики TikTok) и другие. В свою очередь, китайские браузеры начали удалять его из выдачи, назвав «незаконным и мошенническим».

Однако активное обсуждение переработок уже вышло за пределы Github и продолжилось на китайских сервисах Zhihu, Sina Weibo, and WeChat. «Не работайте усердно, независимо от цены. Без вас на компанию это никак не повлияет, — писал один из пользователей Weibo. — Но если ты уйдешь, у твоей матери ничего не останется».

Несмотря на протесты, многие IT-гиганты продолжили выступать за культуру 996, причем не стесняясь в выражениях. После неожиданной смерти одного из своих сотрудников китайская компания электронной коммерции Pinduoduo написала: «Те, кто находится на дне общества, зарабатывают деньги, рискуя потерять свою жизнь». Но вскоре сообщение исчезло из публичного доступа.

Основатель технологического гиганта Alibaba Джек Ма заявил, что «возможность работать 996 — огромное благословение». «Если вы будете делать то, что вам нравится, то 996 не будет проблемой. Если вам не нравится [ваша работа], каждая минута — пытка», — сказал Ма. Исполнительный директор JD.com Ричард Лю подхватывал: «Бездельники мне не братья!» Хотя именно сотрудники Лю, по подсчетам местных экспертов, заканчивали рабочий день позже других компаний — в среднем в 23:16.

Кроме перечисленных компаний, по меньшей мере 40 организаций по всей КНР внедрили график 996, включая одну из крупнейших китайских компаний в сфере телекоммуникаций Huawei.

В августе 2021 года Верховный суд КНР признал практику 996 незаконной. Согласно Трудовому законодательству Китая, работники должны трудиться не более восьми часов в день и в среднем не более 44 часов в неделю. При этом работодатель может увеличивать время рабочего дня за дополнительную плату, но за месяц переработка не должна превышать 36 часов. В ином случае управление трудовыми ресурсами может оштрафовать работодателя.

Тем не менее не все компании прислушались к закону — например, погибший сотрудник Bilibili, как утверждается, работал в выходные по восемь часов в день, а скончался после нескольких суток непрерывной работы во время китайского Нового года. Сама компания это отрицает: по ее данным, мужчина работал с 9:30 до 18:30 в течение недели без сверхурочных.

По всей видимости, Bilibili не понесет ответственности за инцидент. Но компания уже планирует нанять 1000 новых сотрудников и организовать службу психологической поддержки для всего персонала.

Постепенно переработка и кропотливость стали заменяться более легким отношением к труду. Такую тенденцию можно проследить среди китайской молодежи. В отличие от их родителей, которые верили, что тяжелая работа окупается, молодые китайцы остаются недовольны, если сразу не видят большого вознаграждения за труд.

Такой тренд назвали «танпин» («лежать плашмя»). Считается, что впервые термин появился в местной соцсети Tieba. Один из пользователей написал, что последние два года он не работает и не видит в этом проблемы. Вместо того чтобы гнаться за успехом в общепринятом понимании, он решил просто «прилечь».

Сейчас идея стала менее радикальной — она состоит в том, что люди просто не должны переутомляться, а вместо этого им стоит довольствоваться настоящим. Однако такой подход начал беспокоить местные власти, поскольку страна рискует лишиться не только высоких экономических показателей, но и в целом рабочих кадров. Поэтому теперь перед китайским бизнесом стоит новая задача — удержать сотрудников за счет гуманного отношения и при этом не просесть в KPI.