Что делать при ДТП и как правильно его оформить. Ультимативный гайд

В первую очередь, у любого водителя должен быть страховой полис ОСАГО. Если вы оформили бумажную страховку, вам, помимо самого полиса, должны были выдать бланки европротокола, которые также нужно возить в автомобиле.

Если же страховка электронная, то бланк можно распечатать — в интернете есть много шаблонов, которые выглядят практически одинаково, как и договоры купли-продажи. Также можно воспользоваться шаблоном от Российского союза автостраховщиков, либо заранее скачать приложение («Помощник ОСАГО» или «Госуслуги.Авто»), где можно оформить протокол в электронном виде.

Также в машине должен быть набор автомобилиста: светоотражающий жилет, знак аварийной остановки, огнетушитель и аптечка. Как правило, без этого набора невозможно пройти техосмотр, и не стоит его выкладывать из автомобиля после получения диагностической карты.

И необязательный, но полезный момент — лучше всегда возить с собой в автомобиле пару листов бумаги или тетрадь/блокнот и шариковую ручку. Последняя используется для оформления европротокола — гелевая ручка или любые другие пишущие средства не подойдут. Бумага также пригодится даже при оформлении ДТП онлайн, на ней вы сможете нарисовать схему ДТП.

Под дорожно-транспортным происшествием понимают ситуацию, которая возникла в процессе движения транспортного средства по дороге и с его участием, если в результате были повреждены другие ТС, был нанесен ущерб чужой собственности (к ней относятся, например, фонари или отбойники) либо пострадали или погибли люди.

То есть, если вы повредили чужую машину на парковке, когда открывали дверь, это аварией не считается, поскольку оба транспортных средства стояли на месте, и с этим должны разбираться не сотрудники ГИБДД, а обычные полицейские. Но если вы сдавали задом и задели припаркованный автомобиль, это уже считается аварией.

Любое ДТП вне зависимости от степени тяжести всегда сопряжено с огромным стрессом, поэтому алгоритм действий после столкновения лучше знать заранее. Сейчас мы говорим только о тех случаях, если вы в аварии не пострадали или же получили легкие ушибы — в общем, если вы можете самостоятельно выйти из автомобиля без помощи врачей и спасателей.

Что нужно сделать сразу после аварии:

• Заглушить мотор и включить аварийку;
• Выйти из автомобиля (при плохой видимости это нужно делать в светоотражающем жилете);
• Выставить знак аварийной остановки на расстоянии не менее 15 метров от места ДТП в населенном пункте и не менее 30 метров за городом;
• Проверить, нет ли пострадавших в другом автомобиле, при необходимости вызвать скорую помощь;
• Сфотографировать место ДТП — до приезда ГИБДД лучше все оставить в том состоянии, в каком оно было после столкновения. Но если детали машины мешают проезду других автомобилей, сфотографируйте их и уберите с проезжей части.

Правила дорожного движения предусматривают только одну ситуацию, когда водитель может просто уехать с места аварии, не вызывая полицейских для оформления — если вред был причинен только автомобилю, в аварии не было других пострадавших и в результате столкновения не был нанесен ущерб инфраструктуре. Лучше на всякий случай зафиксировать на фото и видео место ДТП, поскольку на практике встречаются случаи, когда водителей лишают прав, однако впоследствии эти решения отменяет Верховный суд.

Так, аварией не будет считаться, если вы вылетели в кювет или же наехали на железный люк. Кроме того, недавно Кассационный суд разрешил водителям употреблять алкоголь после таких происшествий. Обычно это запрещено до тех пор, пока водитель не пройдет медосвидетельствование — если инспекторы обнаружат превышение промилле, доказать им, что в момент аварии вы были трезвы и выпили уже после, чтобы снять стресс, будет невозможно.

Также бывают аварии, когда водители договариваются о компенсации ущерба в формате «ударили по рукам и разъехались». Если повреждения незначительные, ни у кого нет разногласий касательно вины и виновник готов финансово компенсировать повреждения без страховой компании, водители также могут не вызывать сотрудников и не оформлять европротокол. Но в таком случае обязательно нужно взять расписку со второго водителя, что он получил от вас компенсацию в определенном размере и не имеет к вам претензий. Это станет гарантией безопасности для вас, что тот, с кем вы столкнулись, не сможет предъявить иск о дополнительной компенсации. Если же он это сделает, вас могут лишить прав за оставление места ДТП.

Для начала нужно убедиться, что ваша ситуация подходит под все критерии европротокола:

• В аварии не более двух участников;
• Нет пострадавших или погибших;
• Повреждения были нанесены только автомобилям, личные вещи или инфраструктура не пострадали;
• У обоих водителей есть полис ОСАГО (или Зеленая карта для иностранцев);
• Стоимость будущего ремонта не превышает 100 тыс. руб. при оформлении бумажного протокола и 400 тыс. при условии оформления электронного.

Следует помнить, что европротокол действует только на территории России — в любой другой стране полис ОСАГО не имеет силы, поэтому там потребуется международная страховка. Также есть ограничение на оформление электронного документа — это можно сделать только в случае, если у обоих водителей есть авторизованная учетная запись на портале госуслуг.

При оформлении европротокола нужно быть предельно внимательным — если будут ошибки или помарки, такой документ скорее всего не примут, поэтому лучше сразу переписать его. В протоколе нужно максимально подробно прописать все обстоятельства аварии и обозначить схему ДТП, нарисовать под буквами «А» и «Б» автомобили участников, направление движения, место удара, разметку и конечное положение машин.

Также внимание нужно уделить точному описанию повреждений — чем они конкретнее будут описаны, тем проще будет получить компенсацию от страховой. Можно воспользоваться лайфхаком и измерять повреждения банковской картой — ее стандартный размер 54 х 86 мм.

Важно, что после того, как оба водителя подписали европротокол, вносить в него исправления и корректировки нельзя. После этого у водителя есть пять дней на то, чтобы отнести документ в свою страховую.

С оформлением онлайн все проще, нужно следовать инструкциям приложения — там есть рекомендации как по алгоритму заполнения данных, так и по тому, как лучше сделать фото и видео с места ДТП. Онлайн-протокол заполняет сначала только один водитель, затем он генерирует QR-код, который нужно отсканировать второму водителю. После этого ему придет извещение, которое он должен проверить и подписать.

Оформлением занимаются сотрудники ГИБДД — именно им нужно звонить в первую очередь после аварии, если в ней нет пострадавших, которым требуется медицинская помощь. Вызвать инспекторов можно по телефонам 102 или 112. Однако будьте готовы к тому, что с высокой долей вероятности наряд ДПС будет ехать на вызов дольше часа, особенно если в этот день высокая аварийная опасность — например, сильный снегопад или гололед.

Есть альтернативный вариант на случай, если у вас нет возможности (или желания) долго ждать ГИБДД, или же если в состоянии стресса вы не можете самостоятельно оформить ДТП. В такой ситуации можно вызвать аварийного комиссара, который поможет правильно оформить документы, сделать фотографии и в целом проконсультирует по дальнейшим шагам. Кроме того, он может выступить посредником между участниками ДТП, страховой компанией и ГИБДД, а также помочь со сбором документов и получением компенсации.

Как правило, аварийные комиссары не оформляют бумаги самостоятельно, а лишь помогают водителю это сделать, однако тут все зависит от ситуации и самого комиссара. И нужно учитывать, что услуги аварийного комиссара придется оплатить — в регионах их стоимость колеблется в районе 1 тыс. руб., а в крупных городах может превышать 2 тыс руб..

В такой ситуации крайне важно действовать без промедления. Первым делом в любом случае нужно выставить знак аварийной остановки, чтобы снизить риск повторного ДТП, а затем оценить состояние пострадавших. Поговорите с ними, чтобы получить хотя бы примерное представление об их самочувствии, а затем вызовите скорую помощь. Важно помнить, что диспетчеру необходимо описать место аварии, а также назвать количество, пол, примерный возраст и состояние пострадавших.

Если пострадавшие не могут самостоятельно выбраться из автомобиля, лучше не пытаться извлечь их из машины самостоятельно, поскольку это может навредить еще больше. Но в ситуации, если автомобиль дымится, горит или нахождение в нем несет человеку угрозу по другой причине, стоит попытаться помочь ему выбраться. Оказывать первую помощь до приезда скорой помощи также придется водителю, но тут важно руководствоваться принципом «не навреди» — если сомневаетесь в своих силах, лучше дождаться врачей или попросить о помощи других водителей.

Бывают ситуации, когда на счету буквально каждая секунда — в таком случае можно отправить пострадавшего в ближайшую больницу на попутном автомобиле. Кроме того, если других машин нет, можно отвезти пострадавшего в больницу самостоятельно. В больнице нужно оставить свои данные, а сразу после передачи пострадавшего в руки врачей нужно позвонить в ГИБДД и сообщить о факте аварии. Также инспекторов нужно известить, что вы отвезли пострадавшего в больницу и уже возвращаетесь на место ДТП для оформления.

Такие ситуации считаются одними из самых спорных, поскольку на практике встречаются случаи, когда их приравнивают к сокрытию с места преступления и оставлению места ДТП. Однако Кассационный суд еще в прошлом году дал четкое разъяснение, что случаи, когда водитель повез пострадавшего в больницу, а затем вернулся на место аварии и сам сообщил об этом в полицию, нельзя приравнивать к оставлению места ДТП.

Важно помнить, что сообщать о факте аварии в ГИБДД нужно сразу, поскольку за промедление водителя лишат прав. Подобная ситуация произошла в начале этого года — женщина сбила пешехода на въезде во двор, отвезла ее в больницу, перевела деньги на лечение, но в полицию об аварии сообщила только через три дня. В итоге ее лишили прав на год и, несмотря на все обжалования, решение подтвердил даже Верховный суд.

В случае, если в аварии пострадали только автомобили и у обоих участников есть полисы ОСАГО, действует схема прямого возмещения — пострадавшему нужно обратиться в свою страховую компанию, при этом никаких заявлений в страховую виновника самостоятельно писать не нужно. Единственное исключение составляет ситуация, если у вашей страховой отозвали лицензию или она находится в процессе банкротства. Тогда придется обратиться во вторую компанию.

В случае, если в аварии пострадали люди, они могут обратиться в страховую виновника за компенсацией. Также туда стоит обратиться близким родственникам погибшего в ДТП.

Иногда траты на ремонт или лечение после аварии могут превышать выплату по ОСАГО. В таком случае потерпевший может потребовать остаток компенсации у виновника либо напрямую, либо обратившись в суд. При этом, если вы оформили аварию онлайн, дополнительно направлять документы в страховую не нужно — она получит всю необходимую информацию из базы данных Российского союза автостраховщиков.

Иногда страховая компания может подать регрессивный иск к виновнику с требованием компенсации расходов на ремонт машины потерпевшего. Но такое возможно только в некоторых ситуациях: например, если водитель был пьян, скрылся с места ДТП или был лишен прав.

Несмотря на штрафы за отсутствие страховки, многие водители по-прежнему пренебрегают оформлением полиса либо ездят с просроченной страховкой (что приравнивается к ее отсутствию). В таком случае оформить европротокол не получится, однако даже в такой ситуации нужно вызывать сотрудников ГИБДД. Они оформят аварию и выпишут виновнику штраф за отсутствие страховки, а вы сможете подать иск о компенсации через суд. Если же виновник готов на месте компенсировать ущерб и вас устраивает предложенная сумма, можно обойтись без полиции, сделать расписку и разойтись на месте.

Главное — не пытайтесь его догнать и остановить, потому что в таком случае вы тоже покинете место ДТП и, какими бы благими ни были ваши намерения, с высокой долей вероятности вас лишат прав. Алгоритм действий тут такой же, как при обычной аварии: позвоните в ГИБДД, сообщите об аварии и о том, что второй участник уехал с места происшествия.

Постарайтесь запомнить марку и модель автомобиля, его цвет, а также хотя бы приблизительные приметы, в том числе повреждения от аварии. Чем подробнее будет информация от вас, тем быстрее и проще будет найти автомобиль.

Кроме того, в такой ситуации важно найти свидетелей ДТП и сразу проверить, есть ли рядом уличные камеры. Возможно, у сбежавшего водителя не окажется страховки, и компенсацию придется требовать через суд, а в таком случае нужно будет доказать его вину.