Что за цифры и аббревиатуры на квитанции ЖКУ и как правильно все оплатить?

Квитанция ЖКУ — официальный документ, представляющий собой счет от управляющей компании (УК) за потребленные вами услуги и содержание общедомового имущества. Раньше в некоторых регионах РФ собственникам жилья приходило несколько квитанций: за газ, электричество, воду. Сейчас же они получают единый платежный документ.

Квитанция приходит до 10-15 числа каждого месяца, найти ее можно в почтовом ящике или у консьержа. Электронную версию документа всегда можно увидеть раньше — как только управляющая компания сформирует платежку, она высвечивается в личном кабинете вашей УК, на «Госуслугах», а также в банковском приложении. Кроме того, получить квитанцию можно в любом МФЦ своего города. Дубликат счета выдадут по паспорту любому, кто зарегистрирован в квартире.

Оплатить счет достаточно легко: посредством QR-кода в верхнем углу платежки или в кассе банка, где принимают платежи (банк может взимать свою комиссию, она составляет 1-2% от суммы счета).

Платежи обычно делятся на несколько категорий и прописываются в разных графах.

Коммунальные услуги (КУ) — это электроэнергия, горячая и холодная вода (ГВС и ХВС), отопление, газ, водоотведение. Если на поставку какого-то ресурса у собственника жилья заключен прямой договор с поставщиком, то плата за этот ресурс приходит отдельно. Такое бывает с газом, вывозом отходов или электроэнергией.

Содержание дома и общедомовые нужды (СОИ) или (ОДН) — здесь услуги, которые оказывает управляющая компания (в зависимости от регионов они могут отличаться). Это, например, эксплуатация лифта, уборка подъездов и придомовых территорий, вывоз мусора, взносы в фонд капремонта. Здесь же обладатель квитанции видит расходы на общедомовые нужды, да за свет в подъезде, полив клумб, стрижку газонов и неоновую вывеску на фасаде дома платят собственники квартир.

Прочие и управленческие услуги — сюда относятся охрана или работа консьержа, содержание и ремонт шлагбаума, домофон, видеонаблюдение, радиоточка, телевизионная антенна. Размер начисления зависит от благосостояния вашего жилого комплекса. Пункты, за которые начисляется оплата, могут сильно отличаться, например, если вы живете в пятиэтажке в Зюзино или в шикарном ЖК на Патриках (так называют Патриаршие пруды и все, что около — прим. ред.), где придется серьезно раскошелиться за пользование зоной барбекю.

В беседе с «Постньюс» председатель Союза жилищных организаций Москвы, специалист по проблемам ТСЖ и ЖКХ Константин Крохин рассказал, от каких услуг вполне законно можно отказаться и навсегда убрать их из платежки. «Прежде всего к таким услугам относятся пользование радиоточкой и общедомовой антенной. Если вы хотите отказаться от телевизионной антенны, то вам нужно написать заявление в управляющую компанию. Если старый фонд, заявление необходимо адресовать в Ростелеком, в Москве так. Просто написать, что она (антенна — прим. ред.) вам не нужна, и все. Что касается радиоточки, то это федеральный передающий центр, туда надо писать заявление», — пояснил спикер.

Здесь все индивидуально: где-то дома отапливаются, например, угольными электростанциями, а где-то от ТЭЦ, соответственно, и тарифы могут кардинально отличаться. Рассмотрим классические варианты. Напомним, что местные тарифы на тот или иной ресурс указаны в вашей платежке, как и расход потребленных услуг.

Вода. Тут все зависит от тарифов в вашем регионе/городе. Холодная стоит в разы дешевле чем горячая (1 куб. м ХВС может обойтись в 50 руб., а ГВС в 250 руб.). Если счетчика в квартире нет, вам посчитают все по среднепотребляемым в вашем доме показателям или нормативам. Чтобы сэкономить, лучше оплачивать все вовремя.

Водоотведение. Да-да, за смыв воды в унитазе тоже берут деньги. Как правило, считать плату за канализацию тоже нужно по счетчикам за горячую и холодную воду. Естественно, тариф на отведение сточных вод намного ниже, чем базовая цена за воду.

Отопление. Самое дорогое, что можно встретить в платежке. На расчет влияет не только теплосчетчик в квартире, но и наличие такого прибора, который учитывает потребление теплоресурса всем домом.

Электроэнергия. Здесь все просто. Счетчики на электричество стоят абсолютно во всех домах. Без них сетевая компания просто не сможет оказывать услуги. Кстати, счетчики бывают многотарифными — показания идут за потребление днем и ночью. В ночное время потребитель получает скидку на электроэнергию.

Газоснабжение. За этот ресурс большинство россиян платит по нормативу, но в новых домах при подключении ставят счетчики, а в домах с газовыми котлами он обязателен. Вот простой пример расчета: показания счетчика (количество потребленных кубометров) умножаем на тариф (в Москве это 9 руб. за 1 куб. м).

Капитальный ремонт. Все собственники квартир оплачивают ежемесячные взносы на капитальный ремонт. Тариф также устанавливают региональные власти, но стоимость привязана к площади жилья. Формула простая: местный тариф умножаем на площадь квартиры.

Начнут капать пени, а затем грозят и штрафы. Пени будут начислять с 31-го дня просрочки. Отсчет пойдет со дня последнего платежа, эту дату можно найти внизу квитанции. Размер пени составляет 1/300 ключевой ставки ЦБ от суммы долга за каждый просроченный день. С 91-го дня этот показатель начисляется в повышенном размере — 1/130 ставки.

Если вы все равно не платите, то представитель управляющей компании, заручившись помощью электрика и двух понятых, просто отключит вас от электроэнергии. Потом на вас подадут в суд и передадут информацию приставам, а они уже повлияют на списание денег с ваших банковских карт. Возобновить подачу электроэнергии можно по заявлению в УК, но придется произвести оплату за подключение (примерно 3 тыс. руб.).

По закону, если вы отсутствуете в квартире более пяти календарных дней, то можете пересчитать стоимость коммунальных услуг. Это возможно, если у вас нет приборов учета, но потребуется доказать, что вас действительно не было. Подтвердить ваше отсутствие могут проездные документы — билет на поезд, автобус, самолет.